Выбор теплообменника: web в помощь

Каждый пользователь, нуждающийся в теплообменнике, хочет, чтобы агрегат оказался как можно дешевле, проще и надёжнее. Но достичь этого результата удаётся не всегда. Причём «мина» может быть заложена самим пользователем уже на первом этапе, когда параметры будущего теплообменника только выясняются.


Самостоятельно производить сложные расчёты, конечно, не требуется. Достаточно предоставить производителю необходимую для расчётов информацию. Сделать это можно различными способами. Но практически все производители, по понятным причинам, первичный контакт с клиентом формализуют. В формулу «пришёл – увидел – заказал» включается важная составляющая «заполнил анкету».


— Для правильного выбора необходимо довольно много информации о том объекте, где будет эксплуатироваться пластинчатый теплообменник, — констатирует инженер-теплотехник компании «СРС Поток» Виталий Кудрин. — Чтобы упростить задачу конечному пользователю, мы разработали анкету, которую на нашем сайте можно заполнить в режиме онлайн.

Ещё один пример онлайновой анкеты для пользователей можно видеть на сайте компании «Машимпекс», которая предлагает разборные, паянные и цельносварные пластинчатые теплообменники.

Впрочем, во мнениях о том, нужно ли размещать на своём веб-ресурсе анкету для пользователей, производители теплообменников расходятся.

— У нас есть опросный лист, — рассказал конструктор «Вентмаша» Николай Леванов, — на интернет-сайте он не размещён. Мы высылаем его клиентам по электронной почте.

Как поясняют на «Вентмаше», форма для сбора информации унифицирована. Но в разделе «примечания» можно указать все особые пожелания и технические условия.

Иным пользователям нелегко ответить на все вопросы анкет, предлагаемых производителями. В таких ситуациях судьба теплообменника зависит от готовности производителя решать «уравнение с несколькими неизвестными».

Примечательно, что у некоторых производителей в анкетах поля обязательные для заполнения – лишь те, в которых содержится контактная информация о потенциальном клиенте. Надо думать, даже если ничего другого в анкете не будет содержаться, менеджеры компании попытаются выяснить всё необходимое по телефону.

— Если какими-то данными заказчик не располагает, предварительный расчёт приходится производить по тем, которые известны, — говорит Виталий Кудрин. И называет важнейшие параметры, от которых зависит выбор: температура на входе и на выходе нагреваемой среды и нагревающей. То есть пользователь должен знать, какую температуру он хочет получить.

— Основная ошибка при запросе на теплообменник — это несоответствие реального температурного графика заявленному, в частности, для тепловых сетей, — считает специалист одной из компаний, представляющих на рынке продукцию Alfa laval. — Вот у нас как раз сейчас в работе такой обьект, когда заказчик не знает температурного графика и какая у него температурная срезка.

Чем грозят ошибки при выборе? Как минимум лишними затратами. Это в том случае, если конфигурация будет избыточной. Если же при выборе не будет учтено, к примеру, возможное повышение давления, или воздействие агрессивной среды, то теплообменник может просто выйти из строя.

Николай Леванов обращает особое внимание на необходимость обеспечить точность измерений — вплоть до градуса. В частности, когда речь идёт о таких параметрах, как температура нагревающей жидкости на входе и на выходе.

— На основании данных, полученных с помощью опросного листа, формируется коммерческое предложение, — пояснил Николай Леванов. — То есть сначала информация попадает в конструкторскую группу, где специалисты определяют технические параметры изделия. Потом экономический отдел, на основании этого, определяет стоимость заказа.

Насколько оперативно происходит эта работа – тема отдельная. К примеру, на «Вентмаше» пояснили, что потребуются считанные дни. В любом случае, не более недели, если будут производиться сложные дополнительные тепловые расчёты.
Обсудить у себя 0
Комментарии (0)
Чтобы комментировать надо зарегистрироваться или если вы уже регистрировались войти в свой аккаунт.

Войти через социальные сети:

Виктор Гальперин
Виктор Гальперин
сейчас на сайте
Родился: 3 Мая
тел: +7 904 443-93-55
icq: 95897559
svoboda_2008@mail.ru
Читателей: 299 Опыт: 0 Карма: 1
Я в клубах
Любители комнатных растений Пользователь клуба
Сообщество фотолюбителей Пользователь клуба
Идеи для дома Пользователь клуба
Служба помощи MyPage.Ru Пользователь клуба
Любители книг Пользователь клуба
йога для души и тела Пользователь клуба
Игрушка-Путешественница) Пользователь клуба
Фотографируем Пользователь клуба
Трансерфинг реальности Пользователь клуба
Секреты Блоговеда Пользователь клуба
CSS | Design Пользователь клуба
все 230 Мои друзья